Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024 — ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Titolare del trattamento

Art. 1 — Tipologie di dati raccolti

Il Titolare non fornisce un elenco di tipologie di Dati Personali raccolti. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito. Tra i Dati Personali raccolti figurano:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo di permanenza, browser e dispositivo utilizzato)
• Cookie e dati di tracciamento (per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy)

Art. 2 — Finalità del trattamento

I dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di erogare i propri servizi e per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo e di informazioni inviate tramite il modulo di contatto
• Gestire la relazione commerciale con clienti e potenziali clienti
• Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi)
• Migliorare il sito web attraverso l'analisi statistica anonima dei dati di utilizzo
• Prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza del sito

Art. 3 — Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è fondato sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) — per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) — per la gestione dei preventivi e dei rapporti commerciali
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — per adempiere agli obblighi fiscali e normativi
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) — per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi

Art. 4 — Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing) ovvero soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, corrieri, hosting provider).

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in qualsiasi altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Art. 5 — Periodo di conservazione

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati raccolti per finalità contrattuali: conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e per eventuali obblighi successivi
• Dati raccolti per finalità fiscali e contabili: conservati per 10 anni ai sensi di legge
• Dati raccolti per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti

Art. 6 — Diritti dell'interessato

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22):

• Diritto di accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Diritto di rettifica — ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione — opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto
• Diritto di revocare il consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta all'indirizzo email commerciale@firenzeinfissi.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Art. 7 — Trasferimento dei dati

I dati personali non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Nel caso in cui vengano utilizzati strumenti di terze parti che comportano il trasferimento di dati extra-UE, il Titolare si assicura che siano adottate le opportune garanzie previste dal GDPR (Decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard).

Art. 8 — Reclamo all'autorità di controllo

Senza pregiudizio di qualsiasi altro rimedio amministrativo o giurisdizionale, l'Utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR.

Art. 9 — Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in calce.